Directeur de Projet Servicenow - n Platform H/F

Détail du poste

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation.

Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.

Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos expertises sur la plateformisation des processus chez nos clients et prospects internationaux qui cherchent à transformer leurs services IT et Métiers.

Pour cela, nous cherchons des consultants expérimentés passionnés et des leaders ambitieux pour relever ce challenge, tout en s'inscrivant dans cette culture commune basée sur l'innovation et toujours dans la vision #TechforPeople.

Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au coeur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ?

Vous souhaitez être responsable de projets de transformation... digitale ?

Piloter l'intégration de projets ITSM, RH, CSM ou de tout autre module de la plate-forme ServiceNow ? D'accompagner nos clients dans leur transformation ?

Nous recherchons des Directeurs de projets souhaitant piloter ces projets et les enjeux associés que ca soit dans le cadre d'un engagement forfaitaire ou immergé au sein d'une équipe cliente.

Voici les activités qui vous seront confiées :

• Assurer le pilotage d'un ou plusieurs projets, ou d'un programme, en termes de coût, délai, qualité et risques
• Etre le garant de l'implémentation de la méthodologie Agile définie par Devoteam (Rapid);
• Veiller à la rentabilité des projets gérés, émettre les alertes et les actions correctives nécessaires
• Représenter Devoteam dans les instances de gouvernance des projets (comités de pilotage)
• Comprendre, recueillir et analyser les besoins du client et ses enjeux et piloter la satisfaction client
• Négocier, rédiger les documents contractuels et piloter les engagements
• Conseiller et assister les chefs de projets
• Participer au recrutement des équipes et à leur gestion
• Évaluer et faire progresser les collaborateurs travaillant sur ses projets
• Arbitrer les affectations de ressources entre différents projets
• Assurer les tâches administratives (ordres de mission, objectifs collaborateurs sur la mission...) ainsi que la préparation/sécurisation de la facturation
• En interne, contribuer au développement de l'entité
• Conseil dans la stratégie d'évolution de sa plate-forme et de ses offres

Pour réussir ces défis, vous intégrerez une équipe dédiée aux chef de projets et directeurs de projets vous offrant la possibilité de vous connecter avec vos pairs, de partager les expériences et de développer vos compétences.

Ingénieur ou issu(e) d'une formation Bac +5, vous disposez de minimum 10 années d'expérience dans la gestion de projet informatique.

Vous avez piloté des projets d'intégration de solution d'IT Service Management ou autres et vous êtes organisé et doté d'une grande rigueur. Vous aimez travailler en équipe et maîtriser la langue de Shakespeare.

Les plus pour ce poste :

• Maîtrise avancée des différentes méthodologies Agile (Scrum, Safe...) et autres méthodologies de projet (Prince 2, PMP etc.)
• La maîtrise et l'expérience du pilotage d'environnements projet complexes
• Expérience de direction de projet sur des modules servicenow ou équivalents
• Une expertise sur les processus ITIL et ServiceNow

Ce que l'on vous propose :

• Une intégration et un suivi rigoureux pour développer vos compétences.
• Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
• Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et événements internes.
• Un accompagnement durant votre parcours professionnel en vous faisant bénéficier d'un suivi tout au long de votre carrière et d'un parcours de formation individualisé.

Et maintenant ?

Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :

• Un entretien RH avec la Talent Acquisition Team

• Un entretien opérationnel avec un manager Le profil recherché

• Maîtrise avancée des différentes méthodologies Agile (Scrum, Safe...) et autres méthodologies de projet (Prince 2, PMP etc.)

• La maîtrise et l'expérience du pilotage d'environnements projet complexes

• Expérience de direction de projet sur des modules servicenow ou équivalents

• Une expertise sur les processus ITIL et ServiceNow

• Une intégration et un suivi rigoureux pour développer vos compétences.

• Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.

• Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et événements internes.

• Un accompagnement durant votre parcours professionnel en vous faisant bénéficier d'un suivi tout au long de votre carrière et d'un parcours de formation individualisé.

• Un entretien RH avec la Talent Acquisition Team

• Un entretien opérationnel avec un manager