Architecte de Transformation - ServiceNow

A PROPOS DE FXi :

Nous croyons que la technologie responsable entre les mains de personnes passionnées et expertes peut conduire à l’innovation pour un monde meilleur. Certifiés sur Microsoft Azure, AWS, Google Cloud et ServiceNow, FX Innovation fournit des services professionnels et gérés de bout en bout pour l’automatisation du cloud et des workflows, ainsi que des services de conseil.

Nous réinventons l’expérience informatique avec la plateforme FX, alimentée par ServiceNow, qui offre à nos clients du libre-service, une visibilité basée sur les rôles et un contrôle sur ce qui compte le plus pour l’informatique : la gestion des coûts, la santé opérationnelle, la sécurité et la conformité.

Fondée en 2002, FX Innovation investit dans les personnes, la technologie, l’éducation et la durabilité pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.

FX Innovation est une compagnie opérée de manière indépendante de Bell Canada Business Markets.

LE... RÔLE

Nous sommes spécialisés dans l’intégration de ServiceNow et la transformation cloud Hyper-Scaler, offrant des solutions complètes de transformation numérique. Ce rôle est centré sur l’intégration de ServiceNow, avec une compréhension de la façon de synergiser avec notre pratique cloud Hyper-Scaler pour optimiser nos offres.

Le candidat idéal excelle dans le conseil, la création de récits convaincants pour les clients, et l’exploitation du spectre complet des capacités de ServiceNow pour conduire la transformation numérique.

Bien que la connaissance des technologies cloud Hyper-Scaler soit bénéfique, l’accent principal de ce rôle est mis sur les solutions ServiceNow.

RESPONSABILITÉS

• Fournir des services de conseil d’expertise, en se concentrant sur le déploiement et l’optimisation de ServiceNow dans les organisations clientes.
• Créer des récits convaincants et des présentations stratégiques qui articulent la valeur de ServiceNow dans le parcours de transformation numérique de nos clients.
• Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs processus et leurs défis métiers, en les conseillant sur la façon dont ServiceNow peut être utilisé efficacement pour atteindre leurs objectifs stratégiques.
• Identifier occasionnellement des opportunités où les solutions cloud Hyper-Scaler peuvent compléter les offres ServiceNow, en assurant une approche holistique de la transformation numérique. Diriger le développement et la structuration de propositions ServiceNow complexes, en veillant à ce qu’elles soient alignées sur les besoins et les objectifs des clients.
• Faciliter les ateliers et les réunions pour favoriser la compréhension et l’adoption des solutions ServiceNow, en démontrant comment elles peuvent transformer les opérations métiers.
• Rester à jour sur les dernières fonctionnalités et capacités de ServiceNow pour fournir en permanence des solutions innovantes et efficaces.

LES QUALIFICATIONS

• Baccalauréat ou maîtrise en affaires, en informatique ou dans un domaine connexe.
• Expérience étendue en avant-vente avec ServiceNow et une solide compréhension de la transformation numérique.
• Excellentes compétences en narration, communication et présentation.
• Pensée stratégique et capacités de résolution de problèmes.
• Bilingue français et anglais

NICE TO HAVE

• Certifications pertinentes en ServiceNow ; la familiarité avec les technologies cloud est un plus mais pas centrale.

NOTRE PROPOSITION DE VALEUR

• Le cadre et la qualité de vie au travail : FX place ses collaborateurs au cœur de sa culture en montrant la voie avec détermination et humanité. Tout le monde ici travaille ensemble vers des objectifs communs, de l'équipe de direction, jusqu'à l'équipe de livraison.
• La flexibilité et la confiance : FX a pris la décision d'accorder le choix à ses collaborateurs de travailler de la maison ou à distance.
• Les opportunités de carrières et l’accès à la formation : Des initiatives de développement en continu sont à la portée de tous. Vos possibilités d'évolution sont à la hauteur de vos ambitions.
• La force de son écosystème de partenaires technologiques : FX est le plus grand joueur canadien à posséder des certifications et partenariats formels avec Microsoft Azure, AWS, Google Cloud et ServiceNow.

Et bien sûr, toutes les choses que vous attendez, telles que des salaires compétitifs, une gamme complète d’avantages tels qu’un plan d’assurance groupe adapté à vos besoins, un forfait financier pour votre santé, bien-être et compte REER, un service de télémédecine et plus encore.

Favoriser l’innovation : créer un pont entre l’excellence informatique et l’apprentissage continu

Nous soutenons notre conviction en mettant l’accent sur l’éducation informatique, la lutte contre la désinformation et la durabilité informatique. Notre initiative CloudCampus rassemble des institutions éducatives, des partenaires corporatifs et technologiques, et des associations d’innovation et de recherche technologiques pour combler le manque de main-d’œuvre informatique. Nous travaillons avec des universités et des associations de premier plan pour utiliser la technologie pour lutter contre la désinformation. Nous sommes engagés en faveur de la durabilité informatique pour notre organisation et nos clients à travers notre travail et nos partenariats avec des organisations partageant les mêmes idées ; la durabilité est un critère clé pour chaque décision et recommandation.

Nous favorisons une culture transparente et authentique. Nos équipes restent à la pointe de la technologie grâce à des programmes comme FX University (FXU), en investissant dans l’apprentissage continu et le développement de carrière. Ensemble, nous construisons des relations durables et significatives