Itil Consultant Ba Infrastructure Service Now

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o Ingeniero Asset Bilingue para la gestión de las aplicaciones y plataformas de la empresa con especial enfoque en control de código git para nuestro equipo en esquema remoto.

• Ingreso de $45,000 a $65,000 pesos libres, Prestaciones de Ley y Superiores (vida, ahorro, certificaciones, dayoff)

• Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m a 19:00 pm

• Zona de trabajo: Home office

• *2 a 3 años de experiência mínima como**:

• IT Consultant, IT Admin, Sysadmin, Infrastructure Lead, IT Source Control, Asset Manager iT lead Infrastructure, Business Analyst, analsys de negocio, Delivery manager, Service ManagerDevOps leader, Asset Administrator, sysadmin... Github, experiência en plataforma Service Now

• Tech Lead, technical manager, software delivery manager, technical delivery manager, technical service manager, technical service manager, it consultant, project manager Product Owner, Business Owner, Scrum Master, PM, Project manager, Analista Product Owner, dueño del producto, Business Analyst, BA, con experiência deseable en desarrollo de software o tecnología.

• Inglés intermedio fluido conversacional para sesiones con cliente

• Experiência en sesiones de levantamiento de requerimientos, atención atención a iniciativas, caoss de negocio, historias de usuario y estimación para entregables del servicio.

• Soporte y administración de plataforma de control de los procesos de ITIL como: incidentes, problemas, cambios, administración del sistema, documentación y gestión de la plataforma.

• Automatización de procesos a través de complementos y flujos de trabajo con SNOW Service Now automation, workflow, processes, etc).

• Otorgar permisos y accesos a las plataformas. Diseño de flujos de trabajo. Administración de permisos enSNOW Service Now

• Experiência en generación de reportes y análisis de información. Administración de proyectos bajo un enfoque de PMI, Kanban o Scrum para gestion de entregables.

• Apego a practices de ITIL o CoBIT y/o practices ágiles (Scrum, DevOps, etc

• Experiência en gestión de pruebas de los servicios y administración de riesgos.

• Muy deseble certificación en Service Now

• *Nível de educación deseada**: Superior - trunco

• *Nível de experiência deseada**: Nível Medio

• *Función departamental**: Tecnología / Internet

• *Industria**: Tecnologías de la información

• *Habilidades**:

• service manager

• delivery manager

• sysadmin

• it consultant