PMO ITSM- expert ServiceNow - Paris

Localisation:

Paris

Métier:

PMO

Type de contrat:

mission

Salaire:

Selon Profil

Type d'entreprise:

Grand compte

Compétences:

Description de poste

Notre client est un grand groupe bancaire.

Poste à pourvoir sur Charenton le pont avec 3 jours de télétravail par semaine possible.

La mission :

Suivi du pilotage opérationnel et du reporting du projet de Convergence ITSM

Suivi de l’avancement projet

Suivi des actions projet

Mise en alerte des responsables de projet en cas d’anomalie par rapport aux prévisions

Contribution à la réalisation du reporting projet

Planification, soutien à l’animation, réalisation de compte-rendu de réunion de Gouvernance et d’ateliers de travail

Suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité d’un domaine (stratégique,

portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles).

Pilotage des plannings prévisionnels d’affectation des ressources, suivi des réalisations et du budget du projet

Mise en alerte des responsables de... projet en cas d’anomalie par rapport aux prévisions

Suivi transversal du portefeuille de projets

Participation à l’élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue

Suivi de l’avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai) et le respect des engagements

Suivi de l’application de la méthodologie et des bonnes pratiques

Analyse des risques

Évaluation de la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des taches, pour si besoin proposer une optimisation

Proposition d’ajustements et de replanifications si nécessaire

Suivi et actualisation du budget

Suivi des moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning)

Mise en place d’un reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l’élaboration des dashboards

Animation du processus d’élaboration des schémas directeurs et mise en application via des feuilles de route

Compétences techniques Project management – Expert – Impératif

ServiceNow – Confirmé – Important

Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif