Senior Presales Consultant

En HandCloud, somos un grupo de consultores con más de 8 años de experiencia, siempre respaldados por un equipo capacitado y comprometido con la prestación de servicios de calidad excepcional, garantizando así la fiabilidad de nuestros clientes., estamos enfocados en la innovación tecnológica, si buscas crecimiento y colaboración con equipos internacionales...

¡Estamos en búsqueda de tu talento!

Posición en remoto

Responsabilidades:

-Desarrollo de propuestas de soluciones sobre la plataforma de ServiceNow

-Presentación de demostraciones de las funcionalidades de la plataforma de ServiceNow

-Ejecución de pruebas de concepto con requerimientos específicos del cliente

-Generar casos de negocio en conjunto con el área de ventas para apoyar al cliente en la justificación de proyectos

-Generar propuestas de un orden aproximado de magnitud (ROM)

-Realizar investigaciones sobre integraciones de ServiceNow con plataformas externas

-Responder RFP's proporcionados por los... clientes

-Definición de planes de trabajo para las propuestas de soluciones

-Asistir a juntas con clientes para proporcionar respuestas a consultas técnicas y tomar requerimientos

-Asistir a las diferentes capacitaciones sobre la plataforma

Requisitos:

-+4 años de experiencia en el área de Pre ventas

-Conocimientos de generación y lectura de diagramas de flujo, de base de datos y de casos de uso.

-Experiencia participando en el diseño de arquitecturas de sistemas.

-Conocimiento en documentación de propuestas y Casos de Negocios.

-Conocimiento de al menos una de las metodologías de desarrollo de software (Scrum o waterfall).

-Conocimiento intermedio de Servidores Cloud, Virtuales y Dedicados.

-Conocimiento sobre DevOps.

-Conocimiento general de las mejores convenciones y prácticas en el desarrollo de software.

-Manejo de paqueterías para manejo de proyectos y generación de diagramas (MS Project, MS Visio)

-Experiencia en manejo de plataformas de ITSM

-Conocimiento de ITIL, Certificación deseado

-Conocimiento de ServiceNow

-Conocimiento de Remedy (deseado, pero no necesario)

-Inglés avanzado (se realizarán evaluaciones