Ingénieur Développement ServiceNow H/F

Rattaché(e) à l’équipe ServiceNow au sein du département Environnements & Outils, vous serez amné(e) à intervenir sur l’ensemble des modules : ITSM, CSM, KB, Employee Center, Apps de la plateforme.

Dans ce contexte, vous êtes amené(e) à assurer les missions suivantes :

• Participation à la conception des processus, en lien avec la solution ServiceNow;

• Contribution à la définition et à la mise en œuvre de solutions techniques.

• Réalisation du paramétrage et du développement sur la plateforme.

• Participation à l’accompagnement de nos utilisateurs dans le déploiement et l’adoption de la plateforme

• Analyse et identification des axes d’amélioration de nos processus;

Vous aurez également l’occasion de contribuer, de manière plus générale, à la capitalisation de nos connaissances et de nos savoirs-faire grâce à votre expérience.

Vous êtes organisé(e), doté(e) d’une grande rigueur, vous aimez travailler en équipe.

L’Anglais professionnel est indispensable.