Chef de Projet Plateforme ServiceNow

Compétences requises

• BAC + 5 : école d'ingénieur ou équivalent.
• Expérience significative de la plateforme ServiceNow (minimum 7 ans d'expérience).
• Expérience significative en gestion de Centre de Service/Excellence (minimum 7 ans d'expérience).
• Expertise en gestion de produit, conduite de projet.
• Expérience en conduite du changement (en tant que Key user, Business analyst, Process Owner ou Process manager)
• Capacité à animer des workshops.
• Autonomie, organisation et pro-activité.
• Certifications ServiceNow fortement souhaitables.

Softskills :

• Excellente communication.
• Capacités de négociation.
• Force de persuasion.
• Facultés d'écoute.