Consultant/Architecte ITSM ServiceNow

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clés France :

3 700 Talents

18 agences nationales

400 clients

260 millions d'euros de CA en 2021

Pour accompagner notre croissance, Experis France recherche un consultant ServiceNow. Missions :

• Participer à la conception et mise en œuvre de l'outil
• Piloter les projets d'intégration de la solution ServiceNow
• Participer au développement des évolutions
• Proposer les solutions d'évolution les plus pertinentes, au niveau fonctionnel ou technique
• Accompagner notre client dans la mise en place de leur processus ITIL
• Intégrer et piloter l'évolution des processus ITIL au sein de l'outil
• Rédiger les documents d'exploitation ou paramétrage et le compte-rendu d'intervention
• Assurer une veille technologique sur l'outil Tech skills :
• Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ITSM sur ServiceNow Soft skills :
• Rigueur
• Autonomie
• Sens des responsabilités
• Dynamisme
• L'anglais serait un plus Nos avantages :

Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée,

Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% et votre titre de transport à 50%,

Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo,

Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse,

Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût,

Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences

Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus,

Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…

Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement » où un accompagnement personnalisé vous sera proposé,

Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation,

Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l'accueil, l'accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous,

Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité,

Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d'une valeur faciale de 500 euros,