Administrator / Configurator ServiceNow - FX Platform

Nous recherchons des administrateurs système ServiceNow passionnés par la création d'outils et de processus de premier ordre, prêts à se lancer dans un voyage transformatif avec notre Business Enablement Office. Notre objectif est de remodeler la façon dont nous menons nos activités en développant des solutions innovantes pour mieux soutenir nos clients. Ensemble, nous visons à façonner des produits stratégiques qui stimuleront une croissance durable à long terme. En tant qu'administrateur système ServiceNow, vous serez responsable de la configuration et de la maintenance de la plateforme ServiceNow pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser des solutions ServiceNow, en veillant à leur stabilité, sécurité et efficacité. Vous agirez en tant que gardien et point de contact privilégié pour tout ce qui concerne l'environnement de production. Vous déployerez les modifications ServiceNow en production conformément aux meilleures pratiques. Vous aiderez à planifier les activités de déploiement ServiceNow conformément au processus de gestion des changements. Vous représenterez votre équipe lors des réunions du CAB. Vous garantirez l'intégrité des données et effectuerez régulièrement des tâches de maintenance système, y compris les mises à jour de version et les correctifs. Vous résoudrez les problèmes liés à la configuration, aux intégrations et aux performances de ServiceNow. Vous resterez à jour sur les meilleures pratiques de ServiceNow et les nouvelles fonctionnalités pour favoriser l'amélioration continue.