Responsable de la transformation et de l'engagement ServiceNow

Rôle

Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique et de contribuer à l'évolution de notre équipe ServiceNow. Nous sommes à la recherche d'un responsable de la transformation et de l'engagement pour notre équipe ServiceNow, capable de conseiller nos clients sur leur feuille de route stratégique et de diriger les projets d'implémentation de ServiceNow. Principal rôle

• Concevoir et mettre en œuvre des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients
• Analyser les défis et les objectifs de nos clients pour identifier les opportunités d'amélioration
• Développer des plans d'action et suivre leur exécution pour garantir que les objectifs sont atteints Compétences requises
• Au moins 3 ans d'expérience dans l'assistance aux clients dans leurs initiatives de transformation ServiceNow
• Une solide compréhension de la plateforme ServiceNow et de ses capacités Compétences souhaitées
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes pour résoudre efficacement les problèmes techniques et fonctionnels
• Expérience avérée dans la direction d'une équipe de subordonnés directs