Lead - Assurance Qualité - Solutions Ti Servicenow

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

• *Niveau d'emploi**

NV-09

À titre de lead en assurance qualité - Solutions TI ServiceNow, vous contribuez à l’efficacité informatique en tant que spécialiste-conseil de l'équipe de réalisation face à la qualité. Vous agissez à titre d'expert et agent de changement auprès des membres de l'équipe et secteur d'affaire. Vous contribuez à l'amélioration continue des processus et des outils liés à la qualité logicielle, ainsi que leurs suivis et ceci dans un but de répondre aux besoins de l’organisation.

Vous êtes responsable des activités qui mènent à la mise en place et au respect des éléments composants une approche qualité logicielle intégrée. Vous préparez et assurez l’exécution, en collaboration avec les équipes de réalisation, les tests complets planifiés pour assurer la qualité des changements amenés aux systèmes.

Vous mettez à profit votre connaissance pointue du développement logiciel et du domaine d’affaire, votre rigueur et votre aptitude à gérer la complexité pour identifier précisément vos efforts d’essais et les optimiser sur les zones à risque.

Au-delà de vos connaissances techniques et de votre expérience, vous assumez, comme joueur d’équipe, un leadership dans la mise en place intégrée des approches qualité et des approches agiles, dans leur maintien et leur mise à jour.

• *Responsabilités principales**
• Responsable de fournir une expertise en la matière et un leadership sur l'architecture et la conception des cas de test
• Responsable de la conception de cas de test efficaces à l'aide d'une approche automatisée et de techniques de conception de tests
• Responsable de la qualité globale des livrables et activités de test
• Diriger la stratégie d'automatisation et des tests de développement, y compris la sélection des outils et la stratégie de bout en bout
• Conduire l’identification et l’élaboration des cas de tests à automatiser, les optimiser en continu
• Conduire la conception et le suivi des cas de tests identifiés par l'équipe; saisir ceux dont il a la responsabilité dans le dépôt de tests du/des produit(s)
• Coordonner la préparation et le contexte d’exécution des tests (environnements, données), en collaboration avec les collègues des autres métiers, et en appui au besoin à son équipe
• Exécuter avec rigueur les tests (manuels et automatisés) dont la responsabilité lui a été affecté
• Analyser les risques, rédiger divers rapports, proposer des solutions, faire des recommandations et fournir un soutien-conseil dans la mise en place de ces recommandations
• Préparer et recommander les plans d’action susceptibles de favoriser la correction des situations rencontrées, conformément aux balises et aux règles généralement reconnu
• Conduire et alimenter les indicateurs de qualité du processus de développement des équipes accompagnées tout au long des travaux
• Documenter les solutions techniques et les pratiques pour assurer la pérennité des solutions TI mises en place
• Coordonner les essais avec les contributeurs TI et affaires et en fournir un statut d'avancement
• *Conditions particulières**
• Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue. Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
• Nombre d’emploi disponible : 1
• *Profil recherché**
• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente
• Expérience en fonctionnement en mode Agile
• Expérience avec ServiceNow (un atout)

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire
• *Connaissance spécifique**
• Bonne connaissance des meilleures pratiques en termes d’assurance qualité, de stratégies des essais, de rédaction de scénarios d'essais et dans l'exécution de tests
• Connaissance des outils de l'assurance qualité (JIRA, Xray, Confluence, Postman)
• Connaissance