Senior Technical Consultant ServiceNow

Überblick

Als Senior Technical Consultant ServiceNow unterstützen Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von Lösungen für verschiedene Bereiche wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management.

• Erstellen Sie Lösungsdesigns und unterbreiten Sie diese unseren Kunden nach eigenem Ermessen, wobei Sie sich dabei an die technischen Anforderungen von ServiceNow orientieren.
• Prüfen und entwickeln Sie Lösungen, indem Sie kluge und innovative Ansätze zur Implementierung von ServiceNow-Lösungen identifizieren und mit unserer Business-Consultants-Mannschaft umsetzen.
• Betreten Sie unseren Kunden als Berater hinsichtlich verschiedener ServiceNow-Angelegenheiten, wobei Sie Ihre Expertise aus den Bereichen Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations usw. einbringen.
• Unterstützen Sie das Wachstum und die Weiterentwicklung unseres Competence Centers ServiceNow@adesso und der adesso Fach-Competence Center.
• Führen Sie Schulungen durch und übernehmen Sie die Patenschaft für our technical Consultants ServiceNow, um ihnen Ihre Expertise zu vermitteln.