Analyste d'affaires TI - Spécialité ServiceNow
LGS, une Société IBM / an IBM Company
Montreal, Quebec, CanadaPosted 15 hours ago
Voici comment vous serez impliqué(e) :
- Assurer la correspondance entre les processus définis et les ressources associées dans l’outil ServiceNow.
- Participer à l'identification, la définition, l'analyse et la documentation des besoins d'affaires de l'organisation
- Modéliser les processus d'affaires actuels et cibles en utilisant la méthode BPMN et déterminer les opportunités d'optimisation
- Rédiger la documentation nécessaire (dossiers d'affaires, études d'opportunités, analyses de faisabilité) pour soutenir la conception et l'implantation des solutions
- Agir comme lien entre les équipes métiers et les équipes techniques
- Participer à l'exécution des tests fonctionnels, réaliser les essais d'acceptation et supporter lors du déploiement
Votre expérience :
- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine des technologies de l'information, en administration des affaires ou dans une discipline connexe
- Maîtriser la plateforme ServiceNow
- Posséder huit années d'expérience en technologie de l'information, dont cinq années d'expérience à titre d'analyste d'affaires ou d'analyste de processus
- Avoir réalisé deux mandats de grandes envergures liés à l'intégration de tous les volets de l'analyse d'affaires (études préliminaires, dossiers d'affaires, études d'opportunités, analyse de faisabilité)
Vous vous démarquez par :
- Votre excellente capacité d'analyse et de synthèse, appuyée par une rigueur professionnelle éprouvée
- Votre compréhension des enjeux d'affaires, des processus organisationnels et des technologies de l'information
- Votre sens de l'initiative, votre autonomie et votre esprit collaboratif dans des environnements technologiques complexes
- Votre bilinguisme en français et en anglais, car vous pourrez être amené à collaborer avec des ressources à l'extérieur du Québec
LGSJOBS #LI-SM1
Voici comment vous serez impliqué(e) :
- Assurer la correspondance entre les processus définis et les ressources associées dans l’outil ServiceNow.
- Participer à l'identification, la définition, l'analyse et la documentation des besoins d'affaires de l'organisation
- Modéliser les processus d'affaires actuels et cibles en utilisant la méthode BPMN et déterminer les opportunités d'optimisation
- Rédiger la documentation nécessaire (dossiers d'affaires, études d'opportunités, analyses de faisabilité) pour soutenir la conception et l'implantation des solutions
- Agir comme lien entre les équipes métiers et les équipes techniques
- Participer à l'exécution des tests fonctionnels, réaliser les essais d'acceptation et supporter lors du déploiement
Votre expérience :
- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine des technologies de l'information, en administration des affaires ou dans une discipline connexe
- Maîtriser la plateforme ServiceNow
- Posséder huit années d'expérience en technologie de l'information, dont cinq années d'expérience à titre d'analyste d'affaires ou d'analyste de processus
- Avoir réalisé deux mandats de grandes envergures liés à l'intégration de tous les volets de l'analyse d'affaires (études préliminaires, dossiers d'affaires, études d'opportunités, analyse de faisabilité)
Vous vous démarquez par :
- Votre excellente capacité d'analyse et de synthèse, appuyée par une rigueur professionnelle éprouvée
- Votre compréhension des enjeux d'affaires, des processus organisationnels et des technologies de l'information
- Votre sens de l'initiative, votre autonomie et votre esprit collaboratif dans des environnements technologiques complexes
- Votre bilinguisme en français et en anglais, car vous pourrez être amené à collaborer avec des ressources à l'extérieur du Québec
LGSJOBS #LI-SM1
Soyez vous-même chez LGS LGS s’engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l’ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l’âge, le statut d’ancien combattant ou d’autres caractéristiques. Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n’êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.