Intégrateur de solutions – SAP / ServiceNow

Langue requise :

Anglais ou bilingue (français / anglais)

Heures de travail par semaine :

40 heures

Type de poste : à distance / sur site [emplacement]

Hybride – Montréal (présence requise 2 à 3 jours par semaine)

Durée de la mission en mois :

Jusqu’au 31 décembre 2026

À propos du poste

Cofomo recherche un Intégrateur de solutions chevronné pour contribuer à un projet stratégique de transformation impliquant la migration de SAP ECC vers SAP S/4HANA. Dans ce contexte, ServiceNow, déjà en place, agira comme portail frontend pour SuccessFactors. Le mandat principal consiste à assurer l’intégration fluide, sécurisée et cohérente entre ces deux plateformes, tout en orchestrant les interactions avec les équipes techniques, architecturales et les partenaires externes.

Le titulaire du poste jouera un rôle central dans la coordination des experts des différentes organisations, ainsi qu’avec les équipes de développement responsables du middleware, afin de garantir une communication efficace, une gouvernance claire et une exécution harmonisée des intégrations de bout en bout.

Exigences et compétences techniques

• Minimum de 7 années d’expérience en intégration de solutions d’envergure dans des environnements complexes
• Expérience en collecte et analyse des besoins d’affaires et techniques
• Participation démontrée à des projets d’intégration majeurs (ex. : intégration de ServiceNow avec d’autres systèmes)
• Compréhension solide de l’architecture de solutions et des environnements distribués
• Maîtrise des standards et protocoles d’intégration : API REST, SOAP, OAuth, SAML, sécurité applicative
• Expertise en intégration : ESB, ETL, microservices, middleware
• Connaissances en gestion des données : migration, qualité, gouvernance, conformité (RGPD, normes locales)
• Compréhension des enjeux en cybersécurité : chiffrement, authentification, audit
• Expérience en collaboration avec des architectes et designers de solutions
• Maîtrise des outils Visio, Jira et Confluence
• Expérience de collaboration avec des fournisseurs externes et équipes offshore

Objectifs et livrables

• Assurer la connexion et l’interopérabilité entre ServiceNow et SuccessFactors
• Garantir la stabilité et la qualité des flux d’intégration dans le cadre de la migration S/4HANA
• Veiller à la cohérence des échanges de données entre les différents systèmes
• Soutenir la préparation, la mise en production et la stabilisation des environnements
• Produire une documentation complète : diagrammes d’architecture, plans d’intégration, cas de tests
• Contribuer à l’amélioration continue des processus d’intégration

Responsabilités principales

• Collaborer avec l’architecture et la gestion de projet pour définir la solution et le plan directeur
• Participer aux ateliers de collecte des besoins avec les analystes d’affaires
• Traduire les processus métiers en solutions d’intégration efficaces
• Coordonner les activités de conception, développement et tests avec les équipes internes et partenaires
• Évaluer la préparation des environnements pour chaque phase de livraison
• Suivre, documenter et escalader les enjeux d’intégration
• Améliorer les processus et méthodologies d’intégration
• Agir comme point de contact principal entre les parties prenantes techniques et fonctionnelles

Atouts

• Expérience avec ServiceNow
• Expérience avec SuccessFactors
• Expérience avec SAP (ECC ou S/4HANA)
• Connaissance des environnements Human Experience Management (HXM)
• Solide capacité à évoluer dans des contextes multi-partenaires
• Leadership, rigueur, autonomie et excellentes compétences communicationnelles

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